在医疗健康产业数字化转型与创新加速的双重驱动下,精准的人群洞察、高效的学术传播、顺畅的临床转化已成为医疗企业破局增长的核心要素。扎根西安、辐射全国的西安多欧信息咨询有限公司(以下简称“多欧咨询”),摒弃全行业泛化服务模式,专注医疗健康单一赛道,构建起覆盖“调研-推广-临床-技术”的全案服务矩阵,成为医药类上市公司、国企央企背景医疗集团及多家知名医疗机构的信赖合作伙伴。


聚焦医疗核心需求,打造全案服务生态
多欧咨询基于对医疗行业生态的深入理解,针对“医、护、学、患”四大核心人群及企业不同发展阶段需求,打造四大核心服务板块,实现从需求洞察到价值落地的全链路支撑。

一、医疗垂直人群调研:数据驱动决策科学
医疗行业的决策科学性高度依赖精准的人群数据,多欧咨询构建了成熟高效的医疗垂直人群调研体系,致力于解决传统调研泛化、样本质量参差不齐等痛点。调研对象覆盖三甲医院核心科室主任医师、基层医疗机构执业医师、专科护士、医学院校师生及不同病种患者群体,依托自主研发的医疗调研专用系统及全国2000余家合作医疗机构资源,实现样本的精准筛选与质量管控。
针对不同客户需求定制差异化调研方案:为新药研发企业提供医生用药偏好、临床需求痛点调研;为医疗器械品牌开展临床使用体验与改进建议调研;为健康科普项目完成患者疾病认知与健康行为调研。在某头部医药上市公司的降糖新药上市前调研项目中,多欧咨询在18个工作日内完成全国40个城市、1000名内分泌科医生的调研。项目数据显示,报告清晰呈现了不同层级医院医生的用药偏好差异,并定位出“给药便捷性”这一关键推广痛点,为企业上市策略制定提供了有力依据,据客户反馈,产品上市后3个月内临床使用率实现提升。

二、医疗学术推广与广告投放:专业传递价值
医疗行业的品牌认可度源于学术权威性,多欧咨询打造“学术推广+广告投放”双轮驱动的传播体系,助力专业价值的精准触达。
学术推广方面,构建“内容专业化+渠道精准化+场景互动化”体系。内容端由临床医学、药学背景团队联合三甲医院专家,撰写临床研究报告、病例分析、技术解读等专业内容;渠道端整合30余种核心医学期刊、场景端创新推出“专家直播解读+病例研讨沙龙+线上学术专栏”组合模式。在为某国企背景医疗集团的创新介入器械推广项目中,策划“介入治疗临床进阶系列”活动,邀请15位全国知名专家直播授课,同步在3本核心期刊发布配套论文,项目统计显示,活动覆盖目标科室医生约8万人次,客户数据表明器械临床使用率有所提升。
广告投放方面,坚守“合规为先+数据驱动”原则,投放渠道聚焦丁香园、医学慕课等合规垂直平台及搜索引擎医疗专区,内容聚焦学术科普与临床价值传递。通过分析受众画像(医生科室/职称、患者病种/年龄)精准定向,实时监控数据优化策略。在某专科药企皮肤病药物投放项目中,定向推送至皮肤科医生社群及患者健康管理平台,项目统计显示,医生咨询量及患者用药指导转化率均实现增长,且全程未出现合规风险。



三、真实世界研究临床三期服务:加速科研转化
真实世界研究是医疗创新成果落地的关键环节,多欧咨询聚焦临床三期“样本筹集-成果发布”核心节点,打造全流程服务能力,致力于连接科研与市场。
样本筹集阶段,依托全国合作的三级医院核心科室资源库,根据研究适应症精准匹配医患群体,建立“伦理审核-知情同意-随访追踪-数据采集”标准化流程,配备专职临床协调员(CRC)全程管控。在某央企下属药企抗肿瘤新药临床三期项目中,在6周内完成1500例符合入排标准的样本招募,项目数据显示样本数据完整性良好。
成果发布阶段,提供“论文撰写-期刊发表-学术宣讲”全链条支持。凭借与国内外10余家SCI医学期刊及20余个学术组织的合作关系,助力提升成果发表效率。此前协助某科研机构发布的肿瘤免疫治疗临床研究成果,成功发表于专业学术期刊。
四、线上下协同与技术支撑:落地效率升级
结合医疗行业“线上传播+线下落地”的特性,多欧咨询通过线上下协同服务与定制化技术开发,致力于提升服务效率与质量。
线下推广人员服务管理方面,为医药代表、学术专员提供“专业培训+流程管控+数据复盘”服务。培训由三甲医院专家授课,涵盖诊疗指南、产品临床数据解读等内容;通过自主研发的推广管理系统,实现拜访轨迹追踪、客户反馈上传等功能。在为某医药国企服务期间,内部考核数据显示,团队专业考核通过率及重点医院学术覆盖率均得到提升。
线下数据回收方面,构建“线下临床数据+线上调研数据”整合体系,通过定制化采集工具(临床数据录入终端、患者随访APP)实现数据实时上传,经脱敏处理后整合分析,为产品迭代提供依据。某医疗器械企业通过该服务定位基层医院操作痛点,客户反馈显示产品升级后采购量有所增长。
技术支撑方面,聚焦医疗数字化需求,开发医疗调研系统、临床数据管理平台、学术推广管理系统等定制化软件,均符合医疗数据安全规范,可与医院HIS系统兼容对接。为某三甲医院科研团队定制的管理平台,协助其数据处理效率提升,误差率降低。
深耕医疗的核心竞争力:专业、资源、合规
多欧咨询在医疗行业获得的认可源于其核心优势:一是专业的团队与知识积累;二是深厚的资源网络,累计合作医疗机构2000余家、核心医学专家5000余名;三是合规保障,建立严格的数据隐私保护体系,通过医疗行业信息安全等级保护认证,确保全流程合规。
截至目前,多欧咨询已服务多家医药类上市公司及国企央企背景医疗企业,完成全案项目400余项,客户复购率保持在较高水平。
专注医疗,共筑健康未来
未来,多欧咨询将持续聚焦医疗健康赛道,深化肿瘤、心血管、内分泌等重点专科领域服务能力,加大AI技术在调研数据分析、临床数据管理等场景的研发应用;同时扩大与国内外众多权威医疗机构、学术组织的合作,构建更完善的服务生态。
西安多欧信息咨询有限公司,以医疗行业深耕者的专注,用全案服务链接创新与临床,用专业能力赋能企业增长。期待与更多医疗企业、科研机构携手,共筑医疗健康产业高质量发展新生态!
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